Recesso e resi

Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te indicato, ricevi i beni, senza indicarne il motivo.

Come esercitarlo

Inviaci una dichiarazione esplicita a contact@frullacasa.com. Puoi usare il modulo qui sotto, ma non è obbligatorio.

Restituzione

Rispedisci i beni entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso a TOPMET N.P., Via Generale Giuseppe Valle 28, 00148 Roma (RM), Italia. I costi diretti della restituzione sono a carico del consumatore.

Rimborso

Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la comunicazione del recesso. Avendo pagato in contrassegno, il rimborso avviene tramite bonifico sull'IBAN che ci indicherai. Possiamo trattenere il rimborso finché non riceviamo i beni o la prova della spedizione.

Stato dei beni

Rispondi solo della diminuzione di valore dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento dei beni.

Modulo di recesso tipo